新元素奥迪满足您所有用车需求
您的工作非常忙碌?
您有很多用车需求?
新元素奥迪的高端客户
您可以随心所欲
所有需求都将被满足
随心,随性,随您!
12项高端专属服务
专属认证服务团队
尊享管家服务优享通道
专属工位及接待区
贵宾休息室
专属停车位
尊享出行
尊享专属礼遇
尊享积分计划
专属贵宾生活
定制婚礼车队
独享主题活动
新品优先体验
专属认证服务团队
只要您是我们新元素奥迪尊贵的高端客户,您将拥有不止一名专职的服务管家来定制化服务,更有一个专属为高端客户服务的精英团队,为您提供全面系统的用车服务、满足您的用车需求。
尊享管家服务
我们的客户经理会每日填写《服务管家日程安排表》,详细记录客户预约情况并合理安排当天各时间段工作;
我们的客户经理会随时关注您及您的爱车,对于您的爱车情况我们将了如指掌;高端客户100%的预约率是我们的追求;
我们将根据《用户偏好单》,记录下您的个人各方面的爱好需求,只为今后为您提供定制的个性化服务。
用车无忧
如果您用车途中遇到紧急情况,只需拨打您的客户经理电话,他们将为您专业解答,指引正确操作方法。
爱车无忧
在您用车过程中,客户经理会提醒您保养、并为您提前预约,准备专门的出行保障小组,为高端客户在维修保养时提供多种出行替代和接送服务。
品荐无忧
为您推荐专业二手车团队为您爱车提供咨询评估,免除您一切顾虑。
鉴赏无忧
第一时间邀请您新品优先体验,分享奥迪品牌的新车、新技术、新配件,并且享有奥迪新品优惠政策。
休闲无忧
为您制定高端客户车友俱乐部定期组织车友会主题活动、独享新元素奥迪婚礼车队服务、会员积分计划分等。
养护无忧
从到店维修保养到交车全程由客户经理专人一对一式陪同服务,客户经理不仅会根据客人喜好准备茶水餐点,还会陪伴客户聊天优化客户在等待时的体验,根据需求进行免排队提前结算等,整个过程专业有序且富有人性化,让客户感受到奥迪品牌代表的高品质售后服务水平。
高端客户服务团队由奥迪厂家认证的从业多年的资深金牌认证服务顾问组成,为您提供到店高效快捷的爱车养护专业建议和服务办理。
售后车间配备高科技专属工位,高端客户可自主选择厂家认证维修技师,通过全方位优先通道保证车辆维修和保养效率,以高素质的专属团队保证高端客户的服务质量,为高端客户缔造差异化、定制化的服务需求。
本活动最终解释权归新元素奥迪所有